100 Great Business Ideas Hindi Book (Hindi Edition) - कोर्डी, जेरेमी Book in PDF - Download Free in Hindi - indianpdf" width="300" height="458" />
Summary
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खरीदार के चक्र में प्रत्येक चरण पर ध्यान दें। विचार करें कि आप प्रत्येक चरण में अपने ग्राहकों को प्रभावितकरने के लिए क्या कर सकते हैं:
1. जागरूकता बढ़ाएं : पहली चुनौती संभावित ग्राहकों के बीच अपने व्यवसाय या नए उत्पाद के बारे में जागरूकता विकसित करना है। यह परिचित, आराम या साज़िश की भावना प्रदान करता है। इस जागरूकता का उपयोग ग्राहकों को अगले चरण में ले जाने के लिए किया जा सकता है:
जानकारी : इस स्तर पर बाजार का संभावित आकार 100 प्रतिशत है।
2. जानकारी प्रदान करें : यह चरण है जब ग्राहक को विशिष्ट विवरण प्रदान किया जाता है। उनकी रुचि एक प्रस्ताव को पूरा करने के लिए एक उत्कट इच्छा से भिन्न हो सकती है, इस प्रस्ताव का पता लगाने के लिए एक आवश्यकता है।
ग्राहक के उद्देश्य या स्थिति जो भी हो, जानकारी को स्पष्ट, उपयोगी और विशिष्ट होना बाहिए। अनिवार्य रूप से, बाजार का आकार कुछ “जागरूक” ग्राहकों के रूप में सिकुड़ जाएगा, जो पसंद या परिस्थिति के माध्यम से जानकारी लेने में विफल रहते हैं।3. ग्राहकों को प्राथमिकता देने में मदद करें : ग्राहक लाभ का वजन करते हैं और फिर अपने खर्च को प्राथमिकता देते हैं। 53 पक रण के लिए, वे इस पर विचार कर सकते हैं कि क्या यह ऐसी चीज है जिसे वे अभी खरीदना चाहते हैं, इस पर और इस रूप में। वे विकल्पों का मूल्यांकन भी कर सकते हैं। जाहिर है, कुछ लोग खरीदारी करने की जानकारी होने से नहीं हटेंगे।
4. ग्राहकों को खरीदने में मदद करें : खरीदने का फैसला करने के बाद, ग्राहक के लिए अगला कदम लेनदेन को पूरा करना है। प्रक्रिया के माध्यम से खरीदार को आसानी से स्थानांतरित करने के लिए सक्षम करना महत्वपूर्ण है। खरीद आसान और संतोषजनक होनी चाहिए-सुखद भी।
5. उत्पाद के ग्राहक के उपयोग का समर्थन करें : यह एक ऐसा चरण है जिसे अक्सर भुला दिया जाता है, खरीद की छाया में छिपाया जाता है। एक बिक्री प्रक्रिया का अंत नहीं है, क्योंकि ग्राहकों को अपनी खरीद का उपयोग और कल देना है। यदि वे नहीं करते हैं, तो उत्पाद वापस किया जा सकता है, ग्राहक भविष्य में दूर रह सकते हैं, और परिणामी खराब प्रचार और घटती प्रतिष्ठा भविष्य की बिक्री को प्रतिकूल रूप से प्रभावित करने की संभावना है।